Perguntas Frequentes

A semijoia possui garantia ?

Sim. Todos as semijoias possuem certificado de garantia de 90 dias. A garantia cobre defeito de fabricação ou banho. A garantia não cobre mau uso como, peças quebradas, arranhadas, pedras ou cristais quebrados por queda, peças desgastadas devido contato com água ou produtos químicos. Peças em promoção/aba bazar NÃO POSSUEM TROCA NEM DEVOLUÇÃO.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Peças em promoção/aba bazar NÃO POSSUEM TROCA NEM DEVOLUÇÃO

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